Peluang Usaha di Bidang IT (Technopreneurship) - Contoh Kasus

International Busniness Machine Corporation (IBM)

International Business Machines Corporation (disingkat IBM) adalah sebuah perusahaan Amerika Serikat yang memproduksi dan menjual perangkat keras dan perangkat lunak komputer. IBM didirikan pada 16 Juni 1911, beroperasi sejak 1888 dan berpusat di Armonk, New York, Amerika Serikat.

Dengan lebih dari 330.000 pegawai di seluruh dunia dan pendapatan US$96 miliar (angka dari 2004), IBM adalah perusahaan teknologi informasi terbesar di dunia, dan salah satu yang terus berlanjut dari abad 19. Dia memiliki teknisi dan konsultan di lebih dari 170 negara dan laboratorium pengembangan yang berlokasi di seluruh dunia, di setiap cabang ilmu komputer dan teknologi informasi; beberapa dari mereka adalah pionir di bidang mulai dari komputer mainframe ke nanoteknologi. Mesin-mesin dan produk IBM yang sukses adalah Mainframe dengan sistem 370 (pada tahun 1960-an), IBM PC, AS/400 dan RS/6000 (1980-an), PowerPC CPU (1990-an, bekerja sama dengan Motorola, - sekarang Freescale). Dalam tahun-tahun belakangan ini, pendapatan jasa dan konsultasi lebih besar dari produksi. Samuel J. Palmisano dipilih menjadi CEO pada 29 Januari 2002 setelah memimpin Jasa Global IBM, dan menolongnya menjadi bisnis dengan "backlog" US$100 miliar di 2004. Pada 2002 perusahaan ini menguatkan kemampuan nasihat bisnisnya dengan mengambil alih perusahaan jasa konsultan tekemuka PricewaterhouseCoopers. Perusahaan ini terus memfokuskan usahanya di konsultasi jawaban bisnis, jasa dan perangkat lunak, dan juga menekankan chip harga tinggi dan teknologi perangkat keras. Pada 2004 dia mempekerjakan sekitar 191.000 teknisi profesional. Yang termasuk 300-400 Teknisi Terkenal dan 50-60 "IBM fellow", teknisi paling senior. IBM Research memiliki delapan laboratorium riset yang terletak di belahan utara dunia, dengan setengahnya terletak di luar Amerika Serikat. Pegawai IBM telah meraih lima penghargaan Nobel. Di Amerika, mereka juga mendapatkan empat Penghargaan Turing, lima Medali Teknologi Nasional, dan lima Medali Sains Nasional, dan juga banyak lagi di luar Amerika. Pada 1 Mei 2005, divisi PC IBM secara resmi diambil alih oleh perusahaan Lenovo yang berpusat di Republik Rakyat Cina.CEO IBM sekarang adalah Samuel J. Palmisano yang menggantikan Louis V. Gerstner sejak tanggal 29 Januari 2002. Louis V. Gerstner menjadi CEO IBM selama 10 tahun menggantikan John Ackers yang dipecat karena hampir membangkrutkan IBM pada tahun 1992. Sebelumnya Louis V. Gerstner bekerja untuk Nabisco.

Merk dan Penghargaan Perusahaan

Pada tahun 2010, IBM menduduki peringkat 20 perusahaan terbesar di Amerika Serikat oleh Fortune dan 33 terbesar di dunia oleh Forbes peringkat lainnya untuk 2010 adalah sebagai berikut:

* 1 perusahaan bagi para pemimpin (Fortune)

* 2 merk global terbaik di dunia(Interbrand)

* 3 perusahaan hijau (Newsweek)

* 15 perusahaan yang paling dikagumi (Fortune)

* 18 perusahaan yang paling inovatif (Fast Company)

Untuk tahun 2010, merek IBM senilai $ 64,7 miliar.

Jenis Jasa atau Barang TIK yang ditawarkan

Produk dari IBM mencakup keseluruhan teknologi informasi :

1. Perangkat keras

• Mesin server 

  System P (Server Unix)
  System I (Dulu namanya AS/400)
  System X (Server dengan Prosesor intel/AMD)

• Teknologi penyimpanan (storage)
• Pencetak

2. Perangkat lunak

• DB2: pengelolaan data
• WebSphere: aplikasi dan penengah (middleware)
• Tivoli: pengelolaan sistem dan jaringan
• Rational: pembuatan aplikasi
• Lotus: kolaborasi dan portal

3. Pelayanan (service)

• Pelayanan kelangsungan bisnis
• Pelayanan perubahan bisnis
• Pelayanan sistem aplikasi
• Perawatan komputer
• Perawatan perangkat lunak

 Di Indonesia sendiri banyak sekali perusahaan – perusahaan IT yang bekerja sama dengan IBM Corporation. Menurut situs www-01.ibm.com/software/id/bp/ , terdapat 21 perusahaan yang menjadi partner IBM di Indonesia, antara lain :
1.    PT Adicipta Inovasi Teknologi
2.    PT Anabatic Teknologi
3.    PT Andalan Nusantara Teknologi
4.    PT Asimetris Data Sentosa
5.    PT Codephile Rekadaya Mandiri
6.    PT Dua Empat Tujuh
7.    PT Hanoman Cendekia Interaktif
8.    PT Interna Prima
9.    PT Mitra Infosarana
10.  PT. Mitra Integrasi Komputindo
11.  PT Multipolar Tbk
12.  PT Multisoft Java Technologies
13.  PT Niagaprima Pratama
14.  PT Optus Solution
15.  PT Prisma Global Solusi
16.  PT Pundi Artha Setia
17.  PT Simian Technologies
18.  PT Solusi Integrasi Utama
19.  PT Summitra Solusindo
20.  PT SSK Indonesia
21.  PT United Technologies

Prinsip Dasar IBM

1. Pasar menjadi tenaga pendorong di balik apapun yang kita kerjakan
2. Inti bisnis IBM adalah perusahaan teknologi yang memiliki komitmen tinggi terhadap mutu
3. Ukuran utama dari sukses adalah kepuasan pelanggan dan nilai bagi pemegang saham
4. Kita beroperasi sebagai organisasi entrepreneurial dengan birokrasi minimum dan senantiasa fokus pada produktivitas
5. Kita tidak pernah kehilangan focus terhadap visi strategik
6. Kita berpikir dan bertindak berdasarkan urgensi
7. Karyawan yang hebat dan berdedikasi membuat semuanya terjadi, terutama bila mereka bekerja secara tim
8. Kita sensitif terhadap kebutuhan karyawan dan komunitas di mana kita beroperasi

 IBM memiliki “Basic Belief” yang diterapkan oleh setiap karyawan:

• Excellence in everything we do
• Superior customer service
• Respect for the individual.